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智能運維系統(tǒng)ULOps

概述

智能運維系統(tǒng)采用 B/S 架構(gòu)，支持分布式部署，能在專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)中運行。系統(tǒng)軟件分為PC端（電腦）和移動端。

系統(tǒng)架構(gòu)

物理架構(gòu)

PC端

PC端主要為客戶提供管理、發(fā)布任務(wù)和發(fā)布故障等服務(wù)。包含如下功能：綜合態(tài)勢、工單管理、入庫資產(chǎn)、系統(tǒng)管理、接口管理、日志查詢。

綜合態(tài)度

展示所有轄區(qū)內(nèi)需運維管理內(nèi)外場設(shè)備及系統(tǒng)狀態(tài)信息、工單信息。可以根據(jù)不同的區(qū)域來生成對應(yīng)的區(qū)域的設(shè)備報表。創(chuàng)新性的引入健康度評價策略，集中式展示轄區(qū)內(nèi)需運維管理設(shè)備工作狀況。

工單管理

運維系統(tǒng)的核心功能。通過此功能可以規(guī)范任務(wù)的執(zhí)行流程，及時查看任務(wù)的執(zhí)行狀態(tài)。

資產(chǎn)管理

展示設(shè)備檔案，對設(shè)備檔案信息進行存檔，設(shè)備狀態(tài)的去生命周期全紀錄

移動端

移動端（基于Android）APP（應(yīng)用程序），主要為管理人員和現(xiàn)場技術(shù)人員提供查看和執(zhí)行任務(wù)的便利。

● 健康度

● 設(shè)備在線率

● 工單維修狀態(tài)

● 近期故障趨勢

● 星級評分

……

充分考慮不同用戶對于智能運維的關(guān)切點的不同，根據(jù)不同角色動態(tài)調(diào)整綜合態(tài)勢頁面元素。

數(shù)據(jù)閉環(huán)驅(qū)動

工單流程閉環(huán)管理